Damo Villa ("แอป", "เรา") เป็นแอปพลิเคชันสำหรับแขกผู้เข้าพักของกลุ่มโรงแรมในเครือ Villa Hospitality Group ใช้สำหรับการจองห้องพัก เช็คอิน/เช็คเอาท์ สั่งอาหารผ่านห้องพัก และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพัก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (จากการสมัคร/เข้าสู่ระบบด้วย Google) |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง ที่อยู่ — เก็บเมื่อท่านกรอกในขั้นตอนเช็คอิน เพื่อบันทึกทะเบียนผู้พัก (กรณีคนไทย) หรือแจ้ง ตม.30 ต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (กรณีชาวต่างชาติ) ตามที่กฎหมายโรงแรมและกฎหมายคนเข้าเมืองกำหนด |
| ข้อมูลการจอง | ที่พัก วันเข้า-ออก ห้องที่พัก ประวัติการเข้าพัก รายการที่สั่งซื้อ/สั่งอาหาร |
| ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง | พิกัด GPS ของอุปกรณ์ — ใช้เพื่อฟีเจอร์ smart room เช่น เปิดแอร์ล่วงหน้าก่อนแขกมาถึงวิลล่า (geofence) ท่านสามารถปิดสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งได้ตลอดเวลาที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยแอปจะยังใช้งานได้ เพียงแต่ไม่มีฟีเจอร์นี้ |
| ข้อมูลการชำระเงิน | ประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอก (Stripe) เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มไว้ในระบบของเราเอง |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน | รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ log การใช้งานแอปเพื่อการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค |
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ:
เราเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทะเบียนผู้พัก/ตม.30 ตามกฎหมายโรงแรม) ข้อมูลจะถูกจัดเก็บด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (HTTPS) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ:
ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อตามช่องทางด้านล่าง
แอปนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ และไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลไว้กับเรา กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุดด้านบน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่:
อีเมล: nontagor2545@gmail.com